Условия возврата
Обмен и возврат товара производится в течение 14 дней с даты приобретения товара (не считая дату покупки).
Убедительно просим Вас в момент самого заказа либо при общении с нашими менеджерами уточнять подробную информацию о товаре: характеристики, свойства, цвет, страну производства, и другие данные, необходимые для совершения благополучной покупки.
Согласно дополнению N 3, к постановлению Кабинета Министров Украины от 19 марта 1994 г. N 172, некоторые категории товаров надлежащего качества не подлежат обмену или возврату.
Возврат или обмен товара на аналогичный возможен в соответствии со статьей №9 Закона Украины «О защите прав потребителей» и только при соблюдении следующих условий:
- товар не подошел по цвету, форме, габаритам или другим характеристикам, по которым он не может быть использован по назначению
- товар имеет брак или механически неисправен по вине производителя или службы доставки
- при оформлении заказа была представлена недостоверная информация о приобретаемом товаре
- со дня приобретения товара прошло не более 14 дней
- товар является абсолютно новым и в идеальном состоянии, то есть ранее никогда не был в использовании
- сохранен товарный вид в полной комплектации и сохранены потребительские качества товара
- отсутствуют признаки постороннего вмешательства - не нарушены условия гарантийного обслуживания
- сохранены заводские пломбы, ярлыки и была аккуратно вскрыта коробка / упаковка
- наличие гарантийного талона, товарного чека либо накладной, подтверждающие оплату товара
Если на момент обмена аналогичный товар отсутствует на складе, то Вы сможете:
- произвести обмен товара на аналогичный, как только он будет доступен в наличии и поступит в продажу
- приобрести любой другой аналогичный товар, с перерасчетом стоимости
- получить денежные средства в размере стоимости возвращенного товара